Управление IT-инфраструктурой

Cерверы и облака

• Настройка и обслуживание серверных систем:
  • серверы под управлением Windows/Linux
  • системы хранения данных (SAN, DAS, NAS), ленточные библиотеки
  • серверное ПО (AD, почта, файлы, печать и другие инфраструктурные сервисы)
  • базы данных (MS SQL Server, PostgreSQL, ClickHouse)
  • системы виртуализации (VMware, Hyper-V)
  • терминальные сервисы
• Управление учётными записями и правами доступа
• Резервное копирование
• Антивирусная защита
• Установка обновлений и исправлений
• Мониторинг производительности и предупреждение сбоев
• Настройка и сопровождение облачных и гибридных сред
• Миграция сервисов в облака
• Управление SaaS-приложениями
• Управление DNS, VPS и хостингами

Сети и телефония

• Развёртывание и сопровождение:
  • локальные сети и каналы связи
  • телефония (внутренняя или облачная)
  • интернет-доступ
  • маршрутизаторы, межсетевые экраны (Firewall)
  • беспроводные Wi-Fi сети
  • удаленный VPN-доступ
• Мониторинг сетевой активности, анализ трафика, управление доступом
• Запись телефонных переговоров
• Прокладка сетей в офисе
• Управление провайдерами услуг связи

Управление контрагентами

• Взаимодействие с поставщиками оборудования и ПО
• Взаимодействие с информационно-техническими службами провайдеров, арендодателей, бирж, банков
• Подготовка ответов на запросы по части IT
• Формирование рабочей документации, регламентов