УСЛУГИ

Оптимизация существующей или создание новой IT-инфраструктуры «под ключ». Комплексное или частичное управление IT-инфраструктурой, включая системное администрирование серверов, ПО, сетевого оборудования, телефонии. Обеспечение резервного копирования данных, мер по защите информации, внедрение отказоустойчивых решений. Управление поставщиками и провайдерами. Формирование регламентов и технической документации.

• Проектирование и создание IT-инфраструктуры «под ключ»
• Управление серверами, сетями, телефонией
• Импортозамещение оборудования и ПО
• Прокладка сетей, монтаж оборудования
• Управление провайдерами и поставщиками
• Формирование регламентов и документации

Информационно-техническая поддержка пользователей, сопровождение корпоративного парка ПК и оргтехники.

• Подключение и настройка пользовательских ПК
• Устранение проблем в работе оборудования и ПО на рабочих местах пользователей
• Приём обращений, консультирование и техническая поддержка пользователей
• Предоставление службы «единого окна» для обращений:
  • единый телефон и адрес электронной почты
  • регистрация и обработка обращений в ПО Service Desk
• Аудит и выработка рекомендаций по оборудованию для рабочих мест
• Выработка предложений по импортозамещению оборудования и ПО
• Управление закупками оборудования и ПО для рабочих мест
• Модульный ремонт ПК
• Настройка и обслуживание оргтехники

Автоматизация бизнес-процессов профучастника и организация учета в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Аудит, проектирование, программная разработка, комплексное внедрение и сопровождение учетных, торговых, платежных и других систем. Внедрение систем для формирования регулярной и аналитической отчетности, исполнения регуляторных требований в части защиты информации и операционной надежности. Широкий спектр собственных готовых разработок, которые могут быть адаптированы и внедрены в соответствии с требованиями заказчика.

• Администрирование backQORT
• Администрирование QUIK
• Система Депозитарного учета
• Система Клиентского учета
• Система проверки клиентов и контрагентов
• Система формирования регулярной и аналитической отчетности
• Автоматизация казначейства
• Автоматизация маркетинга
• Решения на базе 1С
• Сайты, личные кабинеты, мобильные и PWA-приложения
• Платежные системы типа «банк-клиент», онлайн-кассы, ЭДО с госорганами
• Автоматизация исполнения 779-П, 757-П ЦБ РФ
• Информационно-техническая поддержка пользователей и клиентов

Адаптируем и внедрим собственные программные решения или разработаем ПО под заказ.

• Система Депозитарного учета
• Система Клиентского учета
• Система формирования регулярной и аналитической отчетности
• Интеграционные сервисы для backQORT и QUIK
• Сервисы обмена с внутренними и внешними системами
• 1С-разработка
• Личный кабинет клиента брокера
• PWA-приложение для брокера
• Аналитический web-портал
• Разработка web-сайтов
• Разработка и модули для платформы BPMSoft (Sales, маркетинг, сервис)
• Разработка и готовые модули для СЭД Docsvision
• Разработка для СУБД: MS SQL Server, PostgreSQL, ClickHouse

Аудит и выработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов. Анализ бизнес-требований, формирование технических заданий на автоматизацию бизнес-процессов, управление программной разработкой и вендорами. Обширный опыт управления проектами в сфере развития систем внутреннего учета, депозитария, бухгалтерского и налогового учетов, CRM (клиентский учет, продажи, маркетинг, сервис), корпоративного электронного документооборота, торговых систем и интеграционных механизмов (backQORT, QUIK, 1С и т.д.), Личного кабинета клиента, Мобильного приложения, различных видов отчетности.

• Аудит и оптимизация бизнес-процессов
• Формирование технических заданий
• Управления разработчиками на всех стадиях реализуемых проектов
• Взаимодействие с вендорами (ARQA Technologies, 1С и другими)
• Тестирование и ввод решений в промышленную среду
• Проведение сверок и разработка отчетности
• Разработка планов по импортозамещению системных платформ
• Реализация требований 779-П, 757-П ЦБ РФ

Проектирование, развертывание, разработка и внедрение готовых собственных наработок, сопровождение систем, включая услуги по информационно-технической поддержке пользователей.

• backQORT
• QUIK
• Система автоматизации Депозитарного учета
• Система автоматизации Клиентского учета
• 1С: Предприятие
• 1С: Бухгалтерия
• 1C: ЗУП
• 1С: Механизм XBRL
• CRM BPMSoft (Продажи, Маркетинг, Управление проектами, сервис)
• Электронный документооборот Docsvision
• Системное, прикладное и офисное ПО на серверах и ПК
• Оборудование сети и телефонии различных вендоров
• СУБД MS SQL Server, PostgreSQL, ClickHouse

Обеспечим выполнение 757-П ЦБ РФ.